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3月15日，消費者權益日當天，江西省“網絡放心消費示范平臺”創建工作正式啟動。（中國江西網記者吳際宇 攝）
“網絡誠信 消費無憂”，3月15日，消費者權益日當天，江西省“網絡放心消費示范平臺”創建工作正式啟動。（中國江西網記者吳際宇 攝）
江西百家電商企業代表宣讀“網絡交易信用承諾書”。（中國江西網記者吳際宇 攝）
“網絡誠信消費無憂”，3月15日，消費者權益日當天，江西日報社三樓大江直播間，大江直購網等江西百家電商企業代表宣讀“網絡交易信用承諾書”，江西省“網絡放心消費示范平臺”創建工作正式啟動。
省人大常委會副主任史文清、省政府謝茹副省長出席啟動儀式，并與省政府副秘書長陳敏、省工商局黨組書記、局長吳治云、江西日報社社長王暉共同觸屏開通“網絡放心消費創建示范平臺”。出席啟動儀式的還有省工商局副局長譚文英，江西日報社副總編輯王少君，省工商局黨組成員、副局長梁衛光主持啟動儀式。
省工商局黨組書記、局長吳治云指出，實施商事制度改革以來，全省工商和市場監管部門簡化審批，放寬準入，使得全省電子商務企業增長快速。據有關統計數據顯示，2016年，江西省電子商務經營主體已達8.6萬余家，其中，電商應用企業約9800余家，個體戶網店7.6萬余家。全省電子商務銷售額達4361.2億元，同比增長51.88%。其中，網絡零售額988.6億元，同比增長45.23%，有效釋放了市場活力，取得了積極的成效。在減政放權的同時，監管部門加大事中事后的監管，舉辦的“創建網絡放心消費示范平臺啟動儀式暨百家電商企業信用承諾活動”，既符合了今年“3.15”“網絡誠信消費無憂”的主題，同時也是江西省開展“網絡放心消費”創建工作的具體實踐和舉措。吳治云還對活動實施提出了建議：要強化信用監管手段，不斷提升監管效能；要樹立企業信用意識，落實平臺第一責任；要加強信用文化宣傳，發揮典型引領作用。
省工商局副局長譚文英對活動作了情況說明。由于網絡交易的虛擬性、開放性、跨地域性等特點，假冒偽劣、虛假宣傳或先漲價再促銷等不誠信的問題日益凸現，各類違法行為時有發生。在2016年開展的全省網絡市場監管專項行動中，全年共查辦各類網絡案件137件。雙十一期間在線監測網店商品頁面2473個， 488個商品頁面存在違法違規行為。省工商局、省消保委聯合開展創建網絡放心消費示范平臺工作暨百家電商企業信用承諾活動，目的在于進一步建立健全全省網絡市場誠信體系，創優網絡市場環境，推進全省網絡經濟健康快速發展。譚文英說明，創建“網絡放心消費示范平臺”工作將成為一項長效機制，每年從3月開始至年底結束，分摸底動員、指導監督、考核審批、復核提升四個階段進行。連續滿二年獲得市級“網絡放心消費創建示范平臺”公示的企業，且繼續保持的可申報省級“網絡放心消費創建示范平臺”。
啟動儀式上，大江直購網等百家電商企業代表宣讀了“網絡交易信用承諾書”。中國江西網副總編輯、大江直購網董事長何文云作了表態發言。作為首家網絡放心消費示范平臺，大江直購網完善了商家入駐備案制，建立了商家促銷活動報備和抽查制度，建立了違規商家“紅名單”制度，全省首家進駐了“12315網絡維權服務站”，在商城首頁顯著位置公布維權電話4008885168和投訴舉報電話12315，建立了投訴接聽首問負責制，落實了先行賠付制度以及7日無理由退貨規定。大江直購網自成立以來，引入優質產口上千余種，平臺商品交易總額(即GMV)超過3億元，總收入超過3000萬元。今年，大江直購網將在汽車電商項目發展上進行有益探索，為江西人打造一個“不出門知天下車事”的汽車電商平臺，進一步提升大江直購網服務消費者的能力。力爭今年建成市級“網絡放心消費創建示范平臺”，明年建成省級“網絡放心消費創建示范平臺”。（記者熊瑛）
