今年以來,進賢縣財政局聚焦營商環境優化升級“一號改革工程”,強化對民生事項日常監督,以“碼”上監督平臺為抓手,將企業和群眾關心關注的惠民惠企政策、民生資金使用等情況放在網上“晾曬”,將群眾反映問題的渠道送到“指尖”,打通基層監督“最后一米”。
發動群眾監督,規范資金使用
聯合縣紀委監委及相關業務部門,及時將民生項目、到戶資金、村級三資等相關信息錄入“碼”上監督平臺,群眾通過掃描二維碼,一“掃”可登錄、一“鍵”可查詢、隨時可舉報,足不出戶即可掃碼知情、上網監督。通過線上線下同向發力持續宣傳,引導和發動群眾對公開公示清單進行監督,平臺知曉率覆蓋了全縣所有家庭。
今年以來,平臺共錄入2020年以來的各類數據200多萬條,涉及28個縣直單位和部門,覆蓋資金量達47億多元,在線關注人數達25萬余人。隨著“碼”上監督不斷運用推廣,群眾的參與度也在不斷提升,群眾監督意識在不斷增強,有效促進了財政資金安全規范高效運行。
突出企業愁盼,優化營商環境
為推進營商環境優化升級“一號改革工程”,打造“無事不擾、有呼必應”的營商環境,“碼”上監督平臺在功能設置時,對營商環境版塊進行了重點打造,目前共設置信息公開、“碼”上評價、掃碼進企業、意見建議、“辦不成事”專區、非公維權“微檢察”、辦證進度查詢等8個子欄目,全力護航營商環境優化。
目前,平臺公開了企業關心、關注的辦事指南和政策文件2000多條,杜絕了“抽屜”政策;收到各類評價信息7772條,其中點贊7706條,吐槽66條,10余家執法單位被“吐槽”,13名干部受到處理,營商環境領域的“小鬼難纏”“中梗阻”等作風頑疾得到了有效糾治;“辦不成事”專區,收集企業面臨的急難愁盼問題46件,由縣紀委監委進行協調督辦,得到企業的一致好評。
聚焦民生實事,打造幸福進賢
高度重視群眾在平臺反映的各類民生問題,及時響應群眾訴求,以“快遞式”處理法受理和處置,形成快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結、及時反饋的處理鏈條,實現了訴求“碼”上提,事情馬上辦的效果。
目前,共受理和解決群眾各類訴求1322件。為確保各項民生實事落到實處,切實維護民生民利,該縣還推出“水滴式”稀釋法,以村(居)委會為單位,建立了400多個監督工作微信群,24小時在線聽取民聲民情,第一時間監督推動群眾訴求的解決,并督促責任單位第一時間在微信群公布處理結果,把問題稀釋在基層,把矛盾化解在基層。監督工作微信群自建立以來,共解決群眾各類訴求4326件,群眾的獲得感和幸福感不斷攀升。江進財 文