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她是同事眼中的“活地圖”，也是群眾心里的“百事通”。過硬的業務，使她在上級組織的各項競賽中屢屢奪魁。2022年公共就業服務專項業務服務競賽中，她依次獲得九江市級一等獎、省級決賽二等獎，并作為職業指導人員成為江西省唯一參賽選手，在全國總決賽中以全國第六的成績獲得職業指導人員“全國十佳”榮譽稱號。還有省、市就業創業業務、人社系統窗口單位、創業擔保貸款業務技能練兵比武中屢建奇功。3月8日，她又被評為“2022年度瑞昌市三八紅旗手”接受表彰。她的名字叫熊雄，瑞昌市就業創業服務中心的一名科員，不了解的人以為她是一個男孩子，而她卻是一名美貌與智慧并重的才女。
A、勤學善思，練好內功，學思踐悟有厚度
參加全國大賽中的熊雄
本固才能枝榮，根深才能葉茂。入黨9年來，熊雄始終堅持把加強政治理論學習作為錘煉黨性修養的重要途徑，她采取向書本學，向實踐學，向同志學，向先進學的方法，堅持每天記寫學習筆記，廣學深思、修身勵志，時刻以高標準嚴格要求自己，不斷提高思想理論水平，一路不斷充實與完善自己，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，始終保持著一名中共黨員的先進性、純潔性。
2018年，剛到就業部門的熊雄，工作第一站是就業創業服務窗口。為了更好地在一線服務崗位上履職盡責，熊雄時刻把提高自身業務素質放在突出位置，不懂就問，不精就學，充分利用業余時間研讀文件，查閱資料，熟記政策法規，工作中虛心向前輩請教，積極參與人社系統練兵比武活動，通過“學、比、用”淬煉真本領。夜以繼日的努力讓她積累了深厚的知識，也換來了業務的突飛猛進，政策、業務爛熟于心讓工作短短半年的熊雄，從業務小白華麗轉身為崗位明星，成為同事眼中的“活地圖”，群眾心里的“百事通”。
5年來，熊雄就以扎實的工作作風、精湛的業務水平、優質的服務質量和樸實而不普通的敬業精神踐行著“23℃”的就業服務，贏得了廣大群眾和領導同事的交口稱贊。
B、堅守初心，砥礪前行，為民服務有溫度
熊雄與就業需求者面對面溝通
還在大三時，21歲的熊雄從一句“我志愿加入中國共產黨”的響亮誓言開始，光榮地成為了一名中共黨員，從此把責任扛在了肩上，把信仰掛在了胸前，把服務之本牢記心中。
5年來，在她瑞昌就業部門從事過就業創業窗口、市場股招工、人秘股等多個崗位。崗位雖變、初心不改。熊雄在就業部門的5年，始終用年輕黨員干部的那份愛心、那份干勁、那份執著、那份熱情，在崗位上綻放灼灼風采。在窗口工作的2年，熊雄總是最大限度地提供便利服務，盡量讓辦事群眾“只跑一次”或“一次不跑”，有時一個咨詢電話長達半個小時，她仍然堅持耐心細致地向群眾解釋，直到群眾清楚理解為止。在服務企業用工時，面臨企業“招工難”、群眾“就業難”等堵點，熊雄主動奔波在各個園區企業和各類求職者之間，用“人勤、腿勤、口勤”傾心傾力為企業用工和群眾就業提供“媽媽式”服務。
接受過她幫助的群眾都會為她豎起大拇指：“熊雄這個小姑娘辦事就是讓人放心。”而她認為“崗位雖小，責任重大。群眾既然找到了我，我就應該用真心回饋這份信任。”她在窗口的優質服務，也得到了充分肯定，2019、2020年分別獲得瑞昌市行政服務中心“窗口星級個人”和“巾幗先進個人”榮譽稱號。
C、勇挑重擔，敢于爭先，業務競賽有高度
熊雄在了解就業者的想法
“瑞昌的熊雄又來參加比賽拿第一了！”這是去年九江市公共就業服務專項業務競賽現場，選手對熊雄的評價。從2019年第一次參加業務競賽至今，熊雄勇爭一流、力拔頭籌，2年蟬聯就業創業練兵比武比賽“冠軍”。在2022年度第二屆公共就業服務專項業務競賽中，熊雄為瑞昌市乃至九江市帶來了首個就業業務競賽的國家級個人榮譽，實現了歷史性突破。
2022年4月，第二屆公共就業服務專項業務競賽通知下來，九江市就創中心領導點名讓熊雄參賽。作為從未正式做過職業指導工作的“新手”，接到參賽通知的熊雄有點不知從何下手。經過多方了解，熊雄深刻意識到，專業的職業指導人員不僅要掌握職業指導、政策法規、勞動法律等理論基礎，也要具備溝通交流、情感洞察、心理疏導等專業技巧，還需要熟悉市場人才需求、國家就業形勢等情況，僅憑她對政策業務的熟練還遠遠不夠。初生牛犢不怕虎，熊雄發揮著喜歡鉆研、勇于攀登的精神，利用業余時間“白+黑”進行賽前準備。
功夫不負有心人，5月份，從報名到參加第二屆公共就業服務專項業務競賽九江市級賽僅1個月不到的時間，熊雄以九江市第一的成績拔得頭籌。接著，她憑借著充分的準備和精湛的業務水平，作為江西省職業指導賽道唯一參賽選手，進入第二屆公共就業服務專項業務競賽全國總決賽，最終以全國第六的成績榮獲了職業指導人員“全國十佳”稱號，而熊雄認為，比賽取得的這份榮譽便是對她從事就業服務工作的肯定和褒獎。
平凡是生活的本色，不凡是生命的追求。從一名普通干部成長為“全國十佳”職業指導人員，5年來，熊雄不負青春韶華，將一顆真心、一腔熱血都傾注到了她熱愛的就業工作，在基層服務崗位上，在就業事業的發展上貢獻自己的力量。曹 慧 文/圖
