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承諾無(wú)效四次都未消除胎記 南昌市第七醫(yī)院遭投訴
來源:中國(guó)江西網(wǎng) 作者:李志強(qiáng) 時(shí)間:2017-04-27 
南昌市第七醫(yī)院

    “南昌第七醫(yī)院醫(yī)生承諾可治好我女兒臉部的胎記,但數(shù)次下來不見好轉(zhuǎn),連醫(yī)生也失去信心了,看不到希望,醫(yī)生最后干脆做甩手掌柜,不理會(huì)我了。”4月26日,九江盧女士向媒體反映了帶女兒治療胎記的遭遇。她說,正是南昌市第七醫(yī)院醫(yī)生的承諾,誘導(dǎo)了她給女兒選擇這家醫(yī)院治療,因治療無(wú)效,她想向醫(yī)院討個(gè)說法。

  承諾四次治好胎記結(jié)果無(wú)效

  盧女士告訴記者,她女兒出生時(shí),上天在其臉上留下了一塊美好的印記,因?yàn)槭桥ⅲ樕嫌刑ビ浕蚨嗷蛏儆绊懭菝玻虼怂募比绶佟1R女士一心想給女兒治好胎記,為此,特別關(guān)注治療胎記方面的醫(yī)院,在家坐月子期間,時(shí)常上網(wǎng)查找了解相關(guān)信息。

  盧女士說,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上看到了南昌市第七醫(yī)院,在該醫(yī)院的官方網(wǎng)站上,有工作人員通過聊天窗口告訴她,確保能治好她女兒的胎記,而且只要幾次就能治好。

盧女士急于治好女兒的胎記,為此,抱著希望,于2015年1月25日,帶著剛滿月的女兒來到南昌市第七醫(yī)院。“當(dāng)時(shí),接診的是該醫(yī)院從北京請(qǐng)來的專家徐醫(yī)生,她看了我女兒的情況后,承諾只要連續(xù)治療四次胎記就能消除,當(dāng)時(shí)還說用的是美國(guó)思維消融技術(shù)。”醫(yī)生的話使得盧女士很高興,花4000多元給女兒做了第一次治療。

  盧女士說,之后,給女兒接診的是余醫(yī)生,在做第三次治療時(shí),她看到醫(yī)院的宣傳廣告上稱“三次可以治好胎記”。“當(dāng)時(shí),我就問醫(yī)生,對(duì)方稱不可能承諾治好。”盧女士至今感到不解,“那為何醫(yī)院廣告上要宣傳能治好?這是虛假宣傳嗎?”

  事實(shí)如余醫(yī)生所說一樣,盧女士說,四次治療下來,女兒的胎記無(wú)絲毫改變。而讓她感到微妙變化的是,“前三次治療后,醫(yī)院會(huì)有人電話回訪,詢問治療情況,但第四次之后,醫(yī)院就不聞不問了。”

  此外,讓盧女士不滿且感到費(fèi)解的是,第四次治療時(shí),醫(yī)生把女兒的病歷收走了。

     南昌市第七醫(yī)院:醫(yī)生是否做過承諾難查清

  4月26日上午,記者來到南昌市珠寶街141號(hào)——南昌市第七醫(yī)院。記者轉(zhuǎn)述了盧女士反映的情況,同時(shí),還現(xiàn)場(chǎng)撥打了盧女士的電話,該醫(yī)院負(fù)責(zé)人夏院長(zhǎng)與盧女士在電話中進(jìn)行了情況了解。

  夏院長(zhǎng)表示,盧女士的女兒最后一次治療胎記時(shí)間,是在2016年初,事情過去近一年時(shí)間了,盧女士都沒有向醫(yī)院反映過,當(dāng)時(shí)給盧女士女兒接診的余醫(yī)生也早已辭職,現(xiàn)在要追究此事,有點(diǎn)為時(shí)過晚。

  對(duì)于醫(yī)生承諾治好胎記一事,夏院長(zhǎng)說:“病是很復(fù)雜的,醫(yī)院的規(guī)定是醫(yī)生不能對(duì)病人做這樣絕對(duì)化的承諾,至于醫(yī)生是否做過承諾,很難查清楚。”

  夏院長(zhǎng)了解到,盧女士已沒有了其女兒的病歷等資料,他表示,由于時(shí)間過去太久,醫(yī)院也沒有了盧女士女兒就診的信息,盧女士可先寫一份情況介紹給醫(yī)院,他們會(huì)調(diào)查清楚,如何處理,需看具體情況。

  記者將繼續(xù)關(guān)注此事。(李志強(qiáng))