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市場信息報訊（通訊員 梅曉波）九江市開發區濱興街道二馬路社區已連續8年獲評區屬“先進集體”。若問花兒為什么這樣紅？原來，社區黨支部堅持以邁開步子訪民情、擼起袖子濟民困、撲下身子解民憂、定好“調子”樂 民心“四步工作法”為手段，積極為居民辦實事，忠實履行“服務在你身邊”的承諾。循著這條主線，或許你就能找到問題答案。

邁開步子訪民情。二馬路社區推行《民情日記》制度，要求社區每名工作人員每月走訪居民不少于10戶（次），在轄區內結對一戶居民，并及時做好走訪記錄和結對記錄，此舉有效搭建社區干部與 轄區居民的“雙向”互動交流平臺。去年有一次，社區干部劉艷和張莉莉走訪中得知居民潘雪花生病住院，便前往醫院探望并送上慰問金，讓她感受親人般的溫暖。

擼起袖子濟民困。社區以聯手共建為載體，與轄區單位共同組建了治安聯防、法律援助、醫療服務、環境衛生保潔、便民服務、文體活動、黨員志愿者等志愿服務隊；以“5·29計生協會紀念日” 、“全國助殘日”、“敬老宣傳月”等活動為契機，廣泛開展一系列扶貧濟困活動。如今，志愿者與轄區的李美珍、梅記興、張蓮花等困難戶建立了長期幫扶關系。

撲下身子解民憂。社區黨支部開展創建“服務之星”、“優秀黨員示范崗”、“黨員服務承諾示范崗”，增強社區干部扎根基層為民服務意識；經常組織社區干部學習黨章和時事，交流心得，做學 習型社區干部；要求社區每名干部熟練掌握與居民生活密功相關的政策性事項和辦事流程，培育“巧解百家事”的全能型社區干部，提高為居民排憂解難的本領。

定好“調子”樂民心。為打造院落文化“小清新”，社區“文化長廊”常建常新，突出宣傳社會主義核心價值觀這個主題，為文明樓園增添“正氣”；每逢節慶日，人行院落一場場文藝匯演，既增 進鄰里和諧，又滿足居民的精神文化需求，為文明樓園增添“文藝風”。2017年9月，社區精心組織策劃了首屆鄰里節，為黨的十九大勝利召開營造濃厚熱列的氣氛。

二馬路社區推行“四步工作法”，社區黨組織凝聚力和戰斗力得到加強，先后解決了居民出行難、小區樓外排水管安全隱患、下水道堵塞等難點問題，營造了“居民說話有人聽、居民困難有人幫、 居民事情有人辦”的文明和諧新風尚。