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出門公干 用APP叫個“網(wǎng)約車”就行
來源:江西日報 作者:蔡穎輝 時間:2017-03-10 
3月9日上午,上饒市委宣傳部的詹紅用手機(jī)上的“滴滴政務(wù)版”約車,準(zhǔn)備去鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事。經(jīng)過平臺審核,2分鐘后詹紅就接到司機(jī)的電話,車已經(jīng)在辦公大樓門前等。如此高效率的派車,歸功于上饒市去年開始實(shí)施的公車管理新模式——與滴滴公司合作,在全國首個使用“滴滴政務(wù)版”平臺對公車進(jìn)行管理調(diào)度。

據(jù)了解,通過互聯(lián)網(wǎng)專門平臺約公車干公務(wù),這一新鮮做法在上饒?jiān)囆幸院笮Ч黠@,我省與“滴滴出行”簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備在上饒?jiān)圏c(diǎn)的基礎(chǔ)上,逐步將試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到南昌等城市,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后向全省推廣。

方便快捷:實(shí)時召喚,公車即到

“去年4月1日開始上線使用,開始還有些瑕疵,經(jīng)過不斷升級,從1.0版到2.0版,管理平臺越來越方便好用。”上饒市發(fā)改委黨組成員、主管車改工作的沈火忠告訴記者,通過近一年的運(yùn)營情況來看,通過“滴滴政務(wù)版”管理公車,與傳統(tǒng)管理公車方式相比,具有非常明顯的優(yōu)勢。

為了科學(xué)監(jiān)控用車情況,上饒市成立了公務(wù)用車服務(wù)有限公司,并引進(jìn)“滴滴出行”(北京小桔科技有限公司)開發(fā)的“滴滴政務(wù)版”,服務(wù)市直機(jī)關(guān)4300多名公務(wù)員。

沈火忠介紹,“滴滴政務(wù)”是全國首個互聯(lián)網(wǎng)公務(wù)用車平臺,是應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)用車”的創(chuàng)新嘗試,主要服務(wù)上饒市主城區(qū)公務(wù)人員跨區(qū)域出差前往所轄縣區(qū)公干。對符合用車資格并錄入上線的公務(wù)人員,只要通過手機(jī)下載“滴滴政務(wù)版”APP客戶端,按公務(wù)出行需求選擇相應(yīng)的平臺來提出用車申請,并通過設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行審批后,駕駛員從APP司機(jī)端上接單,并按里程、時間計費(fèi),由單位統(tǒng)一結(jié)算。通過這種模式可實(shí)現(xiàn)派車網(wǎng)絡(luò)化,單位約車的訂單、審批、發(fā)單、接單APP化,實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手、線上約車、網(wǎng)上結(jié)算”,使用程序簡潔優(yōu)化。目前,公務(wù)用車平臺后臺信息錄入人員已達(dá)5893人(含部分事業(yè)單位人員),占參改單位應(yīng)錄入人數(shù)的120%。

“公務(wù)用車的服務(wù)更加人性化了!”沈火忠介紹說,系統(tǒng)中有“單程約車”和“計時包車”兩種服務(wù),用車人可以根據(jù)公務(wù)出行需求,選擇用車模式。如不需要司機(jī)等候,A點(diǎn)對B點(diǎn)的短途用車可選擇“單程約車”;需要返程的中長途用車可選擇“計時包車”。同時,加強(qiáng)了駕駛員、車輛和網(wǎng)絡(luò)管理,滿足了不同層次人群的服務(wù)需求。用車過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,用車人不必支付,“滴滴政務(wù)版”會自動結(jié)算,每月提供對賬單交給用車單位,確認(rèn)后用車單位將費(fèi)用打入公司賬戶。

見效明顯:節(jié)約成本,高效監(jiān)管

使用“滴滴政務(wù)版”公車管理服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上約車派車,通過點(diǎn)對點(diǎn)的直接服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié)的管理,節(jié)約了人工成本,降低了用車費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計,車改后,上饒市直各單位公務(wù)用車節(jié)支率最高的超過33%,最低的也高于7%。車改前,行政機(jī)關(guān)公車平均每輛車每年使用成本約10.75萬元(含年均折舊費(fèi)、司機(jī)工資、油費(fèi)、過路過橋費(fèi)、保險費(fèi)、維修費(fèi)等),按年行駛里程3萬公里計算,每公里平均費(fèi)用達(dá)3.58元。使用“滴滴政務(wù)版”平臺車輛,每公里平均費(fèi)用約1.9元,不僅較車改前公務(wù)用車平均費(fèi)用大幅降低,與社會車輛相比也具有明顯優(yōu)勢。

對于政府而言,用車不僅要求控制成本、高效調(diào)度,還要求監(jiān)管透明。滴滴政務(wù)平臺所有車輛均安裝GPS定位系統(tǒng),所有出行數(shù)據(jù)將接入“滴滴出行政務(wù)版”APP管理系統(tǒng)并集成存錄,可追溯每一趟公務(wù)出行的用車時間和行車線路,為“事中監(jiān)管”和“事后審查”提供了全面、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)支撐,最大限度地減少了“公車私用”等行為的發(fā)生。平臺運(yùn)行將近一年,共派車6000余輛次,無一起公車私用事件。

還需完善:增加功能,拓寬領(lǐng)域

“效果非常明顯,但還有些功能需要滴滴方面加大力度推進(jìn)。”上饒市公務(wù)用車服務(wù)有限公司董事長黃翔介紹說,比如司機(jī)端新訂單沒有提示音、推送車輛訂單信息不能準(zhǔn)確反饋、超時計費(fèi)不連續(xù)、不能自動記錄行駛里程、線上個人支付還未實(shí)現(xiàn)等問題還有待解決。

他介紹,將根據(jù)公務(wù)出行實(shí)際,與滴滴公司進(jìn)一步完善符合公務(wù)出行的“滴滴包車”“個人支付”等功能。公司還將以“共享經(jīng)濟(jì)”的理念,將交通出行需要端和供給端之間的精準(zhǔn)匹配方式引入公車改革后續(xù)配套措施中,正著手控股上饒各縣(市、區(qū))公務(wù)車公司,拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)用車”應(yīng)用領(lǐng)域。

記者 蔡穎輝